中小企业为什么需要注重市场营销

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市场营销是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

一.企业与市场营销的关系

 

企业是以赢利为目的的市场主体,企业经营的最终目标是实现经济效益,而企业经济效益的获得是由营销工作来直接承担的。可以认为营销的成功与否,直接决定了企业在市场竞争中的地位,直接决定了市场经济条件下企业的存亡。

不仅如此,成功的市场营销还能够帮助企业树立品牌,提升社会影响力,这是市场营销所带来的隐形资产,这种隐形资产最终将划归为企业软实力的一部分,为企业本身的长远发展做出应有的贡献。

企业的市场营销能力直接决定了一个企业在市场竞争中地位的获得。

 

  1. 企业市场营销现状

 

  1. 企业内耗过大

企业内部不够团结,以自己部门的利益为先,忽略了企业的总体利益。部门之间经常为了争夺内部有限的资源而与市场营销部门产生各种各样的冲突,企业的营销部门利益在这其中遭到忽视。完全背离了企业以营利为目的的市场本质,在实际运营过程中,造成因市场份额的流失而带来的巨大经济损失。

 

  1. 营销人才匮乏

企业在发展过程中缺少营销型人才,通常表现为将公司内部其他部门工作当中表现比较好的员工提拔为营销部门的负责人,让他们承担企业的营销工作。由于专业和能力的限制,会造成企业在实际运营的过程当中对于营销方面的工作产生错误的预估,做出不适合市场需求的营销方案,最终影响企业的营销效率。

 

  1. 消费者服务体系不健全

市场营销应该贯穿于企业整个经营活动的全过程,因为企业最终的目标是为了获取利益,而利益的获取最终是依靠消费者的消费来完成。而为了让消费者满意,企业不仅需要提高商品和服务的质量,同时也为消费者提供更多的售后服务,将消费作为全产业链来对待。应该完善消费链条,建立健全产业的消费者服务体系,让消费者在购买商品的同时,也能够获得企业全方位的周到服务,同时售后服务业必须得到重视。才能形成完善的服务体系,在市场中获得竞争优势。

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