如何做好金融线下活动的策划和金融活动复盘总结?

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分享垂直行业自媒体和初创企业要如何策划线下活动,活动策划阶段应该注意哪些问题,活动进行前如何推广,活动结束后的复盘总结又应该怎么做?过去三个月中,我们的团队举办了的十余场小型活动,高压下获得了宝贵的经验,结合整合营销传播理论,与大家分享。

如何做好金融线下活动的策划和金融活动复盘总结?

第一部分 线下活动的策划

信息过剩的时代,对于自媒体、行业网站和互联网初创公司,单有线上内容是远远不够的。用线下活动聚集粉丝,是打破内容休克困局的方式之一。线下活动的重要性,已不言而喻。如何策划一场适合自己公司的线下活动呢?

如何做好金融线下活动的策划和金融活动复盘总结?

确定活动目标 确定活动目标 确定活动目标

重要的事情说三遍。虽说线下活动不可或缺,但永远不要为了做活动而做活动,没有目标的活动,不如不做!

如何做好金融线下活动的策划和金融活动复盘总结?

策划阶段要确定的活动目标必须是可量化的。

什么是可量化的目标?举个反例。“提高品牌|网站影响力”,经常出现在新人的策划方案中。但这却是一个无效的目标。因为品牌影响力是很难量化的,所以无法用其评估效果。

之前有思路活络的新人反问C酱,凭什么说品牌影响力无法量化?知名度就是品牌影响力的一种量化体现,并且知名度的高低,可以通过营销前后的市场调查,媒体曝光率,专业信息载体(专业杂志,专业机构等)的评定来体现具体数值。当然,理论上的量化是可以的,一个大企业在有足够资源的情况下,每年可以评估自己的品牌影响力(业界也有针对影响力和品牌知名度的专业测量标准)。但是对于自媒体和中小企业来说,量化品牌影响力的成本是很大的。更何况是用其衡量某一次活动的成功与否。难不成每次活动前、活动后都做一次问卷调查?

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什么是可量化的目标?变有钱=一个目标;赚一个亿=量化的目标

根据公司的实际情况确定活动目标

不同类型的公司,常用的活动目标有拉新人、获得传播关注、回流及创造营收。而以用户运营为导向的目标,又可以细化为:拉新,留存,保活跃。活动目标也可以由项目所处的阶段而定:新推出的产品以提高产品知名度,累计早期客户为主;较成熟产品则偏重用提高户活跃度。

具体的活动目标可以是:200人参加活动;获得100名新用户注册;被分享50次等。

有了目标后,我们可以正式进入活动策划阶段。活动创意是策划中的重要部分。上周一大批网友被招商银行“世界再大不过一碗番茄炒鸡蛋”的信用卡广告圈粉,纷纷自发转载,为招行赚足了流量。其实广告宣传的是Visa留学生信用卡,以父母深夜教儿子番茄炒鸡蛋这一暖心题材,通过父母对子女的关爱,嫁接了“你的世界,大于全世界”的创意。这无疑是一个成功的创意策划。

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线下活动的创意重在活动形式的创新

创意并不只是头脑风暴,也不是毫无章法天马行空的想象。创意本身是有技巧和套路的。例如在举办线下活动时,可以先借鉴参考同行惯用的方式方法。财经类自媒体经常举办各类金融理财讲座,旅游美食类网站有定期沙龙分享会,汽车论坛会组织车队户外聚会。我们的创意不能太过不同于该行业最流行的模式,而应该是将这些模式适度地进行改良。改良的依据是让活动变得更有趣,更有参与性,更利于被分享。

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检查活动创意的可行性和吸引力

除了创意之外,可执行性和吸引力也非常重要。可执行性需要从两个方面来检查:执行团队活动执行时的可行性,以及从客户角度参与活动的可行性。

有时候活动的策划和执行是由不同人员或团队负责的,策划阶段看似完美的创意活动却以失败告终。究其原因,是因为策划时没有检查该创意在实际操作中可能产生的问题。很多线下活动的策划方案是在理想环境中进行预演的。理想环境是指所有参与者对活动的反馈可预期,而这在实际操作中几乎是不可能的。所以,正确的做法是1. 假设大部分参与活动的用户冷漠无反馈;2. 假设少数用户进行负面反馈;如果这种情况下活动可以顺利进行,那么该方案是具备可行性的。

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举办可“免费”参加的线下活动

对于没有线下活动经验的公司或媒体,前几次的线下活动尽量不要设置任何参与门槛。在没有任何往期活动参与数据的情况下,收取活动参与费用是不明智的。如果要控制参与人数或筛选参加者,可以增加预约报名机制(依然是免费的)。除了“免费”,另一个关键词是“简单”活动从预约报名,到参加到回访,任何客户会涉及的流程都应该保证简单易操作。反复检查策划方案,是否有任何繁复或多余的环节。删减掉所有“不简单”流程。

最后,如果线下活动包含激励机制(有参与竞争或抽奖环节),那么一定要确保活动规则的公正透明性。每一场线下活动,其实都是将线上薄弱的社交关系紧密化的一个过程,将数字化品牌实体化的并赢得客户的信任的过程

案例分析:汇众资讯王者面对面特色活动

几月之前Fin营销推广团队在成都成功策划举办了一场30余名公司高管参与的小型线下聚会,本次活动得到了客户和参与贵宾的高度认可。因此我们以此次活动为例,讲解如何按照上述步骤进行线下活动策划。

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  1. 确定活动目标:

①公司是一家用户导向型资讯媒体,目前主要的运营目标就是搭建粉丝社群。在公司中期目标下,活动目标包括激活客户数据库中5%的活跃用户,引导新建社区论坛bbs.fxword.cn注册及发帖。

②本次活动有赞助商,需要确保为赞助商带来目标客群。赞助商高管会到场,所以目标群体也需要对应是公司管理层或团队核心成员。因此需要从数据库中筛选出投资公司、资管公司、个人代理等,并与其公司负责人取得联系。同时考虑负责人的小型聚会人数不宜太多,且需要能实现参与者一定的社交需求。

综上,最终量化目标为:邀约20-30人参与大厅话题讨论,8人分时段参与VIP一对一讨论,吸引线上渠道围观人数200人(20%的线下聚会狂欢,80%人群的线上围观。)

  1. 完成并检验活动策划方案

本行业媒体活动常见形式包括:专业讲座、沙龙讨论等。如何对这些现有模式进行改良创新呢?此次活动地点成都市,是一个悠闲自在的城市。就如《成都》歌里唱的“走到玉林路的尽头 ,走过小酒馆的门口 ,和我在成都的街头走一走”。为此,我们把氛围轻松、愉悦的小酒馆、商务茶楼、咖啡厅作为此次活动场地的备选

是否可执行?我们以这三个地方为参考,分别实地考察了一番,最终判断对于爱酒爱悠闲的成都人来说,一入酒馆,所有话题都离不了“酒”,这不利于我们活动主题的开展;咖啡厅的设置基本都是开放型的,人员嘈杂,私密性较弱。为此,我们挑选了茶馆作为此次活动的场地。

客户是否容易参与?对于我们挑选的茶馆这一场所,成都用户是非常容易接受的,事后效果也证明,在这一轻松的环境下,大家交流起来也更愉快。

吸引力如何?在活动前,我们微信随机访问了10名在成都工作的行业从业人员。告知他们我们会在茶馆举办一场线下讨论活动,活动邀请的都是行业从业者,活动提供免费茶饮及小点,除了话题讨论,还穿插了茶艺讲解及古琴表演。并且发送了活动形式及场地照片给他们,其中7人都认为在茶馆的商务聚会很特别,有时间会过去参加。因此我们认为此次活动具备吸引力。最后我们共计邀约到35位成都金融人士参加(原本计划20—30人),共提供2个报名入口:微信报名端口,活动行报名。

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