门店星级提升,月流水涨50%,大众点评就该这样运营!
想实现提升大众点评门店星级、为门店引流,提升营业额?大众点评的运营绝不是烧钱、刷单这么简单……
对餐厅来说,大众点评是各大品牌必争之地,如果你在竞争激烈的区域,就更能感受到大众点评运营得好给门店带来的引流效应。
M社迷妹就曾在一个小吃一条街见过两家对比鲜明的店:
一家在楼下,店员在门口大声吆喝招揽顾客却收获甚小;一家在楼上,只见进门的多是拿着手机,看着地图,被大众点评排行榜指引来的顾客。
为了星级和排名,有品牌给店长们定下考核标准,甚至有老板大量烧钱开推广、铤而走险违规刷单。
然而要做到美团点评高分店铺,绝不是烧钱刷单这么简单。M社迷妹就代运营多家门店的经验,对于商户老板运营大众点评,给出了4点建议。
1、先做转化再做流量
多人会问,为什么不是先做流量?让更多人知道了我的门店,消费者不就更多了吗?
其实如果店铺的线上设计和功能不符合转化逻辑,就会浪费一次消费者选择你的**时机。
所以,在门店不具备转化挑剔客人能力的时候,绝不要盲目地大量采购流量,不然曝光量陡增,没有转化,也只能算做一次性的品牌宣传。
2、头图不能只放品牌logo
不合格的头图就像毫无吸引力的门头。
头图能吸引消费者的几大因素包括图片的醒目程度、优惠活动和折扣信息的传递、权威背书等。
如果你的门店不具备品牌力时,头图一定不要只放品牌logo,这样对消费者没有吸引力。因为消费者并不会为一个不知名的logo产生消费冲动。
3、门店引导写好评?NO!
要知道大众点评系统有近300种算法自动过滤非正常好评。员工自评、发动周边亲朋好友隔空写好评,都属于危险评价。
**一期点评规则变更之前,很多品牌会通过线下引导获取大量好评,但是系统升级后,已经可以识别出引导性好评。
4、提升星级需要配合使用点评产品
大众点评平台本身是有一些流量产品的,比如可以通过“VIP特权”来沉淀点评的高级会员,这个功能在首页有独立的流量入口,而且高级会员消费后的评价所占权重比更高。
如何全面提升店铺的线上曝光量、转化率以及星级?这些M社迷妹之前就已经分享过来,大家可以到聚融营销官网查看,如果有什么大众点评运营方面的问题,都可以咨询M社迷妹,M社迷妹会给你们提供一些解决办法和方案。
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