淘宝搜索入口,开始“短视频”化

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淘宝搜索入口,开始“短视频”化

淘宝搜索入口,开始“短视频”化

搜索也要从交易走向消费

短视频出现在搜索场,背后透露的信号实际上是淘系平台运营方式的改变。

过去,商家需要运营的是“商品”,维护销量、评价、退货率等数据进而拿到商品的自然排名,也可能是通过直通车投放砸钱拿到一个好排序,都是基于“商品”。而短视频考量的无疑更多,内容的点击率、完播率是基于“内容质量”,这是一套完全不同的评价体系。

曾经商家思考的是怎么做爆款商品,现在,怎么做爆款内容,将是全新的思路。相较于要从海量的商品中脱颖而出,内容生态仍处于培育期,显然有更多的红利和机会。

除了优质短视频会在搜索结果页直接显示之外,官方给出的活动信息里明确地表示,“淘宝搜索将从交易走向消费。”基于这项背景,此次开放的实际上还包括——

“新开辟百万级流量阵地给商家共建”。比如,现在在淘宝搜索“露营买什么”,会出现视频百科、视频攻略、视频清单、视频搭配等更组合式、场景化的内容呈现,这和原本搜索某个具体的商品,有着本质化的差异,更像是提供了全面的消费解决方案;

“提供热门内容话题”。千牛的内容中心会推荐热度高、用户感兴趣、新趋的商品和话题,在对应话题和商品下投稿会获得更多曝光。其中话题基于站内外热点及搜索需求,商品为智能化推荐。单品直接发视频即可,百科和攻略则需和小二沟通。

2016年年度卖家大会上,淘宝宣布无线化完成。社区化、内容化和本地生活化将是淘宝未来的三大方向。此后几年,短视频作为内容化的重要形式,广泛出现在商品头图、详情页、店铺首页、微淘等私域,同时也覆盖淘宝每日好店、有好货、必买清单等公域频道。

但搜索作为消费需求更明确的场域,承担的是让消费者从庞大的商品海里精准找到商品的使命,在这里,短视频的进入一直是相对克制的。淘系需要想清楚的问题是:搜索短视频,是内容更重要,还是交易更重要?这个答案从去年开始不断明晰——对于淘系而言,重要的是体验和服务。消费者的变化,消费者喜欢怎样的消费体验和展示方式,才是问题关键。

《2022中国移动互联网半年大报告》数据显示,截至今年6月,短视频用户总时长占中国移动互联网用户使用总时长占比的近三成,超过即时通讯。短视频已经占据了用户更长的停留时间。在这样的环境下,对于已经拥有10亿国内消费者、如今更关注用户留存和ARPU(每用户平均收入)值增长的阿里巴巴而言,短视频无疑是必须下注的重要领域。

淘宝搜索入口,开始“短视频”化

阿里集团董事会主席张勇在**一季财报电话会上,曾就此回答记者问:

“短视频是一种产品的表现方式,电商是一个产业,电商公司用短视频,今天是现实。但短视频,(如今)也已经不是什么新的技术……阿里这么多年下来建立的**宝贵的资产是用户消费心智。阿里就是专注于做好娱乐里面的消费子品类。我们认为这个品类已经足够大,会一直专注于做好这个品类。”

换句话说,更聚焦于消费类内容,不做纯粹的娱乐性内容。

从这个角度看,搜索短视频的出现更像是顺应媒介更迭做出的改变。几年前,猜你喜欢的商品展示还是以图文为主,产品详情页的介绍也多是静态的内容。从图文时代到视频时代,企业和平台都需要不断自我调整顺应时代,在此期间,商业的发展更为循序渐进,但规律往往隐藏在积年累月的微小改动里。未来回头看,短视频入搜索,也许才只是刚刚开始。

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