大家好，我是M社迷妹。
作为一个美业代运营，你可能遇到过这样的经历：
先来分享下近期我们代运营的2个活动案例：
安徽**属3.8女神节活动，99元二人团，4天成交了456笔，其中282笔为员工推广，员工推广占比61.8%，还没算上员工推广未关...
②推广效果：私信群发主要针对关注品牌账号的意向客户或老客户，此功能免费，每月4次权限。
③适合的商家：目前针对部分商家开放。
值得一提的是，与大多数电商平台一样，销量起来后，平台会进一步补贴商家，如给予搜索排名top榜、...
现在美容行业竞争越来越激烈了，而传统美业单单指通过线下渠道来引流，已经不能满足日常需要了，只有利用好现在的互联网进行转型，才能顺应时代获得更多的流量，才能生存下来。那么传统美业如何进行互联网转型，今天M社迷妹就给大家说几点自己的...
随着时代的进步，外卖行业的便利，越来越多的线上门店应允而生，同时竞争也变得越来月激励了。而平台对商家的一些规则要求就变得越来越重要了，就想的美团点评的星级、排名、好评这些往往都是商家和消费者都比较看着的。
然而要做到美团点评高...
随着外卖市场的不断发展，越来越多的人涌入这一行业，市场竞争也越加激烈，尤其是对我们的新店而言，挑战多多。
面对不断涌现的竞争者，高韧性的市场竞争法则，我们外卖新店该怎样发展，怎样才能保持生存和可以持续发展呢？今天M社迷妹就分享给...
今天我的分享主要是《如何提升大众点评热度》，分为门店篇和线上篇。
那么问题来了，遇到差评我们应该怎么去处理呢？
我们之前的一些方法就是在网上找一些关于差评回复的模板给到门店，但是在落地执行过程中，我们发现门店会滥用模板，同样的模...
作为餐饮、美业、培训等行业的重要流量来源，大众美团平台向来都是同行业的兵家必争之地，在庞大的流量面前，如果没能更好地展示品牌、门店形象及信息，在白白浪费了流量的同时也是在为同行做嫁衣。同时需要重视大众美团的另一个重要原因是该渠...
许多用户在使用大众点评APP时都会格外注重店铺的星级，星级决定了顾客的**印象，星级越高顾客的选择性越大，相反星级越低顾客的选择性越小。
【注意】账号等级越高的优质评价对店铺星级提升越快，优质好评格式：100字+3张图或者15秒视频。
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大众点评已经成为商家日常店铺运营的必备平台，是商家对外展示的重要入口。店铺的装修展示、营销活动、顾客到店下单等等都需要在此完成。今天，助教总结了这份运营攻略，希望帮你完成精细化运营，提高顾客到店转化率↓
“大众点评评价规则改了！”
“明明有了新的点评，精选点评数量为什么没有变化？”
“深受恶意差评困扰，这个消息太好了！”
今天，就为大家介绍大众点评规则有了哪些新的变化！
如果有竞对或差评师恶意评论，不但会有两天的时间审核，被平台审核不...
在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静。
1、对反悔的顾客：对反悔顾客的处理床前就应开始，因为一个顾客的心理变化，美容师必须随时掌握，当美容师觉察出顾客有反悔的征兆时，应该再过熟人关，了解清她想反悔的原因，及时对症下药...
逼单是整个销售业务过程中**重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何压...
丽人的经营评分是商家获得金银铜牌的一个关键，这影响这门店能够获得多少的免费曝光渠道，这个在点评管家后台经营评分可以直接查看，前天美团官方发出了经营评分规则调整的细则，我截图几个重点信息给大家解读下，所有行业的商家都可以感受下这...
发展前景
随着经济的快速发展，人们生活水平的提高和消费观念不断更新，越来越多的人开始关注生活的品质，追求健康、年轻、美丽的时尚生活。而几千万的美容行业从业群体和可观的消费额度，也昭示着美容行业骤然成为急速拉动就业内需的行业之一...
如何让美容院生存下去并做大做强，是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的，现实是骨干的”，很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客作为美容院发展的必不可少的因素，是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解...
想实现提升大众点评门店星级、为门店引流，提升营业额？大众点评的运营绝不是烧钱、刷单这么简单……
对餐厅来说，大众点评是各大品牌必争之地，如果你在竞争激烈的区域，就更能感受到大众点评运营得好给门店带来的引流效应。
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前几天，和几位美业大咖一起交流2020年美业的现状，未来10年美业必定转型升级，那么作为实体门店，该如何转型？怎么转型？转型过后该怎么办？这是大家现在比较关注的事情，随着M社迷妹的了解，今天为大家分享一些美业的干货，首先：大家觉得社群...
随着疫情在国内进一步爆发，美妆行业实体店受到了前所未有的冲击，大部分的实体店为了响应国家号召，纷纷选择了闭门歇业，“关门”就意味着着失去了营收来源，还是要承担店面的租金、员工的薪资以及支撑门店存活的现金流问题以及存货问题。并且，...
2020开年，疫情让全国消费几乎停摆，第三产业收入锐减，整个美容行业陷入冰冻状态，许多美业门店甚至出现关店危机。
如何做好运营调整？如何管理员工？如何维护客情关系？如何将损失降到**？成了疫情期间美业人**关心的问题。
有困难就有机遇，...
本次新冠肺炎爆发得十分突然，许多商家和企业，只要是涉及人员聚集的，为了避免疫情传染，都只能将营业时间一再延后，有些本来春节不放假的门店，都被迫暂时歇业。
人们待在家中不敢出门，根本无法外出消费，这对于储备了大量物资的商家和门店，...
美国前总统尼克松曾经说过这么一句话：“汉字用两个字符来书写Crisis(危机)这个单词，‘危’字代表着危险的意思，‘机’字则代表着机会的意思。身处危机中，意识到危险的同时，不要忽视机会的存在。”
很多企业在遇到大环境不利时，会一败涂地；而同...
☆现在怎么办？疫情当前我们如何应对？
只有在这个阶段：关门练内功
才能在疫情过后：开门纳百客
所有的机会都蕴藏在危机之中！
2003年非典肆虐，马云的淘宝还在研发中，当时他让员工都待在家里办公，然后在线上沟通工作。...
顾客篇
一、为防止交叉感染，尽量要求顾客进入门店时戴好口罩，并洗手消毒、手机消毒等。
二、客人进店内先测体温，保证手艺人和其他顾客的健康和安全。
三、服务客人的接待流程增加防护流程，例如给顾客倒水时戴手套，有条件...
一场突如其来的新型冠状病毒疫情，从武汉向全国蔓延，成为了2020年**的黑天鹅事件，它所引发的蝶变效应，将很有可能成为打破美业旧秩序，形成2020新格局的**强力量。
消费行为、营销方式、顾客体验、培训教育、工作形式……仿佛都以今年春...
